Jobba med oss

Vi är ett snabbväxande företag som älskar att designa minimalistiska och skandinaviska smycken som adderar det extra oavsett tillfälle. Vi säljer idag till Sverige, Danmark, Finland, Norge, Tyskland, övriga EU och USA.

Vår vision är att bli det ledande smyckesföretaget inom minimalistisk design på våra utvalda marknader och det med absolut nöjdast kunder där vi alltid sätter kunden i centrum! Följ med oss på vår resa och bli en del av en positiv miljö med möjlighet att påverka och ta Sparv till nästa nivå.

Vill du bli en del av vår resa och hittar inte din position? Skicka oss gärna en kort intro och CV till Anton Lindh på [email protected] så återkommer vi.

E-commerce Customer Service – Extrajobb (student) - Göteborg

Om rollen
Är du en student som brinner för att serva kunder och ge absolut bästa kundservice? Har du erfarenhet av försäljning eller kundservice sedan tidigare? Vi på Sparv har i så fall det perfekta extrajobbet för dig som student och då vi just nu söker en extramedarbetare på Customer Service som blir en viktig del av vårt team och kommer att erbjuda absolut bästa kundservice till våra kunder både B2C (egen e-handel) och vårt nya initiativ: återförsäljare (B2B).  

Vi är ett litet snabbväxande företag och söker dig som vill extrajobba parallellt med dina studier några timmar i veckan. Som person är du flexibel och kan hantera många frågor samtidigt och beredd att hjälpa till där det behövs. Rollen utgår från vårt nya kontor i Sisjön (Göteborg) med närhet till goda kommunikationer.

Arbetsuppgifter
• Ge absolut bästa kundservice via mejl och sociala medier med mål att alltid göra kunden nöjd (B2C och B2B)
• Hantera uppkomna kundärenden med hög servicenivå och snabbhet
• Kommunikation med vår logistikpartner om kunders paket (B2C och B2B)
• Vanliga frågor som dyker upp under en dag: produktfrågor, försäljning till kund, leveransfrågor, service- och reklamationsärenden, mm
• Administrativa och andra uppgifter vid behov
• Bekväm att då och då visa upp och kommunicera om Sparv både framför och bakom kamera (exempelvis för Instagram och Tiktok)

Kvalifikationer
• Student som vill extrajobba parallellt med studier
• Kundserviceminded med mål att alltid göra kunden nöjd
• Noggrann och fokus på att ärenden hanteras rätt
• Bidra med en positiv energi till teamet
• Pratar och skriver svenska och engelska väl
• Självgående och tar ansvar för processer
• Positivt om van användare av sociala medier (ex Instagram, TikTok, Pinterest, etc)
• Meriterande med erfarenhet inom e-handel och/eller intresse för smycken

Vad vi erbjuder dig
Jobba med oss på Sparv och bli en del i ett nystartat företag och en positiv miljö.
• Omfattning: Extrajobb vid sidan av studier (ca 2 dagar i veckan)
• Friskvårdsbidrag
• Frukt på kontoret
• Rabatt på smycken
• Placering: Sisjön (Göteborg) med goda kommunikationer
• Lön: Enligt överenskommelse
• Start: Omgående eller enligt överenskommelse

Låter detta som det perfekta extrajobbet för dig? Skicka i så fall gärna din ansökan till [email protected] med en kort presentation och CV. Vi intervjuar löpande och tar gärna emot din ansökan så snart som möjligt (senast den 31 mars 2025). Vi ser fram emot att höra från dig!